Direct Energie lance « Tribu » pour Linky

Vendredi, 13 décembre 2013

Direct Energie, fournisseur de gaz et d’électricité, s’adresse d’ores et déjà aux quelques foyers déjà équipés du compteur communiquant Linky, en lançant une première offre permettant de tirer partie des nouvelles fonctionnalités offertes par celui-ci. Cette offre, baptisée « Tribu », est la première destinée au grand public et se définit, selon le fournisseur comme « une offre « maison connectée » à l’avant-garde de son marché. »

« Tribu » permet en fait au client de suivre et de piloter la consommation d’électricité de son foyer en temps réel, depuis Internet, un smartphone ou une tablette. Des objets connectés inclus dans l’offre (box énergie, module compteur, détecteur de mouvement et prises intelligentes) sont dotés chacun de leur personnalité « au sein d’une Tribu résolument ludique, illustrant la volonté de Direct Energie de ré-enchanter le secteur. »

Tribu par Direct Energie

Cette offre ne vise donc que les abonnés déjà équipés de Linky par ERDF, lors de la phase expérimentale (actuellement 250 000 foyers, essentiellement en Indre et Loire et en région lyonnaise. Les services innovants proposés permettent, selon le fournisseur, aux clients de prendre la main sur leur consommation et « de devenir de véritables acteurs du foyer : énergie, protection, confort, pilotage. » (suite…)

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Article rédigé par Claudine

150 000 compteurs Gazpar sur 24 communes pilotes

Lundi, 25 novembre 2013

Gazpar by GrDFLe déploiement de Gazpar, le compteur de gaz communicant, est lancé et concernera, en 2016, 24 communes qui se verront équipées de 150 000 compteurs. Cette étape passée, la deuxième phase de l’opération débutera, et GrDF (Gaz Réseau Distribution France) déploiera ce nouveau compteur de2017 à 2022, chez ses 11 millions de clients.

Les 24 premières concernées se répartissent dans des régions représentatives du territoire : la Haute-Normandie, la Bretagne, l’Ile de France et la région Rhône-Alpes. Elles présentent, selon le distributeur de gaz, « une diversité géographique, économique et énergétique propice à cette phase-pilote. » Grâce à ce compteur, et à son réseau de communication avec le système d’information du distributeur, les clients pourront, selon GrDF, agir sur leur consommation, car ils bénéficieront d’un relevé quotidien. Cette solution technique présente deux avantages : l’amélioration de la qualité de facturation (sur consommation réelle et non plus sur consommation estimée) et le développement de la maîtrise de l’énergie.

Initié en 2009, ce projet de compteur de gaz communicant résulte « d’une co-construction, menée sous l’égide de la CRE [Commission de Régulation de l’Energie], avec les autorités concédantes,les fournisseurs et les associations de consommateurs. » Pour remplacer ses 11 millions de compteurs, le distributeur de gaz aura besoin de 6 ans, à un rythme de 10 000 compteurs par jour. Ceux-ci émettront 2 fois  dans la journée et devraient permettre d’économiser une semaine d’énergie. (suite…)

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Article rédigé par Claudine

Compteurs Linky : les Français connaissent peu mais se montrent plutôt bienveillants

Lundi, 18 février 2013

schéma LinkyLe Médiateur de l’énergie rend compte dans sa lettre du 11 février 2013 des résultats d’une enquête, menée avec l’Institut National de la Consommation (INC), sur la perception par les Français des compteurs évolués (Linky) afin de mieux comprendre les besoins et les attentes des consommateurs « pour assurer la réussite de ce projet d’intérêt  général, une des composantes essentielles de la transition énergétique. » Si les Français en semblent très mal informés, ils n’y sont cependant pas hostiles et espèrent qu’une meilleure connaissance de leur consommation d’électricité devrait leur permettre de faire des économies.

Le Médiateur rappelle d’abord que d’ici 2020 35 millions de compteurs électriques évolués devraient équiper les foyers français et que ce type de compteur sera « un outil d’efficacité, de sobriété et de compétitivité pour accompagner la transition énergétique. » Il doit en bref inciter les foyers à agir sur leur comportement en matière d’énergie et sur leur logement. Mais pour cela, les usagers doivent avoir facilement accès aux informations que ce compteur évolué peut leur fournir :

Dans l’optique du lancement par ERDF d’un appel d’offre pour la fabrication de 35 millions de compteurs, il est nécessaire d’acter dès à présent que chaque compteur sera installé avec un module de communication sans fil vers le logement du consommateur, ce qui le rendra réellement communicant. Cette proposition, émise dès 2011 par l’ADEME et le médiateur national de l’énergie, faisait débat à l’époque mais recueille aujourd’hui un quasi consensus. (suite…)

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Article rédigé par Claudine

La FNCCR donne sa position sur les compteurs évolués communicants

Mardi, 4 décembre 2012

logo FNCCRAlors que le ministère du développement durable vient de relancer la généralisation de Linky (voir notre article du 19/11), la Fédération Nationale des Collectivités Concédantes et Régies (FNCCR) a rappelé, à l’occasion d’un comité de suivi du compteur communicant, sa position sur ce dernier et insiste sur la nécessité de suivre l’avis de la Commission Européenne sur un accès des consommateurs aux informations concernant leur consommation d’électricité, pratique et gratuit, affichage déporté par exemple.

Après avoir demandé la clarification de deux points sur les coûts et les bénéfices pour la collectivité et les usagers du compteur communicant et sa propriété (la seule inscription d’ERDF dessus pouvant faire croire à tort qu’ils sont la propriété de l’entreprise) et précisé que « les autorités organisatrices ne souhaitent pas devenir le garant assurantiel du gestionnaire de réseau désireux de se couvrir des risques d’obsolescences prématurés des compteurs communicants sur le plan fonctionnel ou des risques liés à des décisions issues du droit européen et qui s’imposeraient au niveau national » , la FNCCR souligne que l’installation de ces nouveaux compteurs doit permettre à l’usager de mieux maîtriser sa consommation d’électricité : pour cela, il doit avoir accès aux données en temps réel gratuitement et « sous une forme suffisamment ergonomique et accessible (afficheur déporté dans le lieu de vie d’autant plus que plus de la moitié des compteurs sont dits inaccessibles), sans imposer pour cette transmission minimale l’entremise obligatoire d’un fournisseur. »

Cette position correspond à celle de la Commission Européenne qui estime que cette information constitue « une exigence fonctionnelle minimale reconnue » dans un objectif de maîtrise de l’énergie, et la FNCCR souligne tout particulièrement ce point :

La FNCCR insiste sur l’importance de la mise à disposition des usagers consommateurs d’informations indispensables à la maîtrise de leur consommation d’énergie. L’évolution du comportement des consommateurs finals vers une véritable sobriété énergétique étant ardemment recherchée compte tenu de la tendance lourde d’une énergie qui risque d’être durablement chère, il est indispensable que ceux-ci disposent d’un niveau minimal d’informations apportées dans le cadre du service public. Un tel apport serait la garantie d’un accès pour tous les usagers à un socle de données qui ne pourra que faciliter la compréhension des offres et par conséquent le dialogue avec les fournisseurs. (suite…)

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Article rédigé par Claudine

Coucou ! Revoilà Linky !

Lundi, 19 novembre 2012

Delphine Batho à l'usine Landis&Gyr de Montluçon (image France 3)Mis entre parenthèses depuis quelques mois, voilà que le projet d’installation des compteurs communicants Linky réapparaît. A l’occasion de la visite de l’entreprise Landis et Gyr de Montluçon (Allier), la ministre du développement durable, Delphine Batho, a annoncé sa volonté de voir aboutir le programme de déploiement des compteurs communicants.

Ces compteurs, outils d’efficacité, de sobriété et de compétitivité, selon le ministère, devront accompagner la transition énergétique. Ils doivent à terme équiper les 35 millions de consommateurs et permettront d’améliorer la qualité du service rendu, d’informer les usagers sur leur consommation et de moderniser la gestion des réseaux de distribution. Mais, a souligné la ministre, ce projet doit être orienté vers la réponse aux attentes des consommateurs et permettre de créer les conditions du développement des services d’efficacité et d’effacement :

C’est très important qu’il y ait autour de ce projet une adhésion populaire. Que Linky soit construit comme un outil au service des consommateurs, d’une politique d’efficacité énergétique. Nous voulons faire déboucher le travail qui a débuté depuis des années en répondant aux attentes des utilisateurs, que sont tous les Français. (suite…)

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Article rédigé par Claudine

Linky : l’UFC-Que Choisir saisit le Conseil d’Etat. EcoCO2 monte le projet TBH Alliance.

Jeudi, 26 avril 2012

Alors que les pouvoirs publics ont décidé la généralisation des compteurs Linky, certaines questions demeurent encore sans réponse, telle la propriété des compteurs : les négociations entre ERDF et la FNCCR (Fédération Nationale des Collectivités Concédantes et Régies) sont actuellement interrompues. D’autre part, ce compteur, très avantageux pour les opérateurs, l’est moins pour le consommateur, malgré la « campagne de désinformation » d’ERDF. L’UFC-Que Choisir a donc décidé de passer à l’acte en saisissant le Conseil d’Etat afin qu’il annule cette généralisation. L’organisation revient à ce qu’elle estime « le vrai problème » : la non-conformité de ce compteur aux exigences des directives européennes.

Compteur Linky

Les organisations de consommateurs jugent généralement que ces compteurs en l’état n’apportent aucun avantage au consommateur et se montrent donc très réticentes. Sans système d’affichage accessible, pas de maîtrise de l’énergie possible : les expérimentations menées en Touraine et à Lyon avec un simple remplacement de l’ancien compteur par Linky laissent penser que la quasi-totalité des consommateurs n’ont rien modifié à leurs pratiques, et donc que leur consommation n’a pas changé. Rappelons qu’au sein de l’Alliance TBH, Eco CO2, persuadé de l’intérêt de systèmes d’affichage accessibles dans la maitrise de l’énergie, cherche à mener une large étude sur la population française permettant de mesurer les économies réalisées grâce aux différents systèmes d’affichage.

L’UFC-Que Choisir souligne effectivement que « en l’état, le compteur Linky ne répond pas aux exigences normatives européennes et nationales, et, en conséquence, n’est pas au service des consommateurs pour une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique et de leur budget. » Nous avons relevé le fait plusieurs fois dans ces pages : le plus souvent placé à l’extérieur du logement (limite de propriété ou parties communes d’un immeuble difficilement accessibles), il ne permet pas plus au consommateur de contrôler sa consommation que les compteurs électromécaniques ou électroniques dont nous sommes actuellement équipés.

L’association estime que, face aux exigences claires des directives énergie, l’arrêté de généralisation « souffre encore et toujours de trois carences » :

  • L’absence d’évaluation probante préalable à la généralisation. En effet, les objectifs assignés aux expérimentations de Touraine et de Lyon n’ont pas été atteints : planning de poses non tenu, défaillance technique, et notamment dans la transmission des données, et maitrise de la demande d’énergie non évaluée. (suite…)

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Article rédigé par Claudine

Linky, un compteur « semi-communicant » selon le Médiateur National de l’Energie

Dimanche, 25 mars 2012

compteur LinkyD’ici 2020, 35 millions de compteurs Linky doivent être installés sur le territoire français, et le déploiement doit commencer en 2013. D’ici là, beaucoup de questions cherchent encore des réponses et le Médiateur National de l’Energie ne cache pas que sous sa forme actuelle, ce déploiement ne lui convient pas.

Pierre angulaire des futurs réseaux intelligents (smartgrids), ces compteurs sont parés sur le papier de toutes les vertus : ils devraient diminuer les coûts des gestionnaires de réseaux, permettre de faire des économies d’énergie et donner un coup de fouet à la concurrence, au bénéfice des consommateurs. En 2011, Linky s’est retrouvé au cœur d’un vif débat : que peut faire réellement un compteur « évolué », avec quels services et à l’initiative de qui ?

Le médiateur de l’énergie suit de près ce dossier, et a plaidé, comme l’ADEME, pour un accès direct de tous les  consommateurs à leurs consommations en temps réel (par afficheur déporté), et il regrette, par la voix du délégué général, que « cet outil ait davantage été pensé pour les fournisseurs et le distributeur que pour les consommateurs. » Le rapport rappelle les avantages que vont en tirer les opérateurs :

Les gestionnaires de réseaux vont en effet réaliser des gains de productivité, avec la fin de la « relève à pied » (35 millions de km par an pour ERDF), la possibilité d’effectuer des opérations à distance, le repérage facilité des pannes et de la fraude. Les fournisseurs, connaissant mieux les habitudes de leurs clients, pourront multiplier les tarifications innovantes et proposer de nouveaux services.

Pour les clients, rien que la facture établie sur des consommations réelles. Car, précise le rapport, pour que les compteurs communicants puissent jouer un rôle dans la maîtrise de la demande d’énergie, les données de consommations doivent être fournis directement aux particuliers à l’endroit où ils vivent, la consultation des compteurs n’étant pas souvent aisée (une moitié est à l’extérieur des logements, et une partie de l’autre moitié dans des endroits peu accessibles. Les études montrent que l’information apportée « en direct » permet de réduire de près de 10 % l’utilisation de l’énergie : « une solution d’information en temps réel et sur le lieu de vie doit être offerte gratuitement à chaque consommateur, avec un nombre limité d’options comme l’envoi de sms d’alerte ou l’installation d’un afficheur déporté délivrant des renseignements sur la consommation, le coût, le niveau de puissance appelée… » Il soutient donc largement la position de l’ADEME. (suite…)

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Article rédigé par Claudine

Série Linky, un nouvel épisode de notre feuilleton : divergences entre la CRE et le Gouvernement.

Lundi, 16 janvier 2012

Compteur LinkyLe gouvernement et la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) ne semble actuellement pas tout à fait en phase à propos du déploiement des compteurs communicants Linky : c’est tout du moins ce que l’on peut déduire des dernières déclarations de Philippe de Ladoucette à Enerpresse, en réponse à une affirmation du ministre de l’énergie.

Eric Besson a en effet récemment déclaré :

J’ai annoncé la généralisation du compteur (communicant) Linky, en mettant en avant deux principes. Premièrement, la gratuité pour les consommateurs (…). Deuxièmement, la nécessité qu’ERDF soit sécurisé sur le plan régulatoire quant au retour sur investissement d’un tel effort. ERDF travaille actuellement avec la CRE pour le respect de ces deux engagements.

Propos dont s’étonne un peu le président de la CRE qui rappelle en premier point que l’arrêté de déploiement des compteurs Linky n’a toujours pas été publié*. En ce qui concerne la gratuité, la CRE émet un son de cloche quelque peu différent du gouvernement, et de ERDF d’ailleurs :

« La CRE n’est liée par aucun engagement de gratuité ». Certes, on a bien compris que le client ne va pas débourser un euro à l’installation du nouveau compteur, en revanche, le déploiement de cet outil entre dans le périmètre de la base d’actifs régulés; il est donc du ressort du Turpe. « Ce projet ne peut pas ne pas être dans le Turpe ». (suite…)

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Article rédigé par Claudine

Déploiement de Linky : le Conseil de Paris n’est pas d’accord

Jeudi, 20 octobre 2011

Conseil de Paris refuse LinkySur une proposition du groupe Europe Ecologie-Les Verts, le Conseil de Paris du 18 octobre a adopté un voeu visant à rejeter la décision « unilatérale » du ministre de l’énergie de généralisation des compteurs Linky en l’état et demandant un réexamen de son cahier des charges avant tout déploiement, afin d’assurer la prise en compte d’éléments indispensables à l’intérêt des usagers.

Le texte rappelle que la Ville de Paris est propriétaire de l’ensemble du réseau de distribution d’électricité sur son territoire, y compris les compteurs électriques, et que ERDF en a la gestion par concession. Il regrette donc « l’absence totale de concertation » des collectivités propriétaires avant la décision de généralisation du déploiement, d’autant qu’un avenant signé il y a 2 ans avec ERDF précisait justement que la Ville serait consultée. Il note d’autre part que l’expérimentation menée à Lyon et en Touraine a soulevé nombre de critiques.

Mais c’est principalement le manque d’intérêt du compteur Linky pour les usagers, en l’état actuel des choses qui retient l’attention du groupe :

En l’état, les services gratuits proposés avec ces compteurs ne permettent pas d’assurer la maîtrise de la demande d’énergie, remettant ainsi en question les potentialités des « smart grids » (réseaux intelligents) pourtant à l’origine même du changement de matériel. (suite…)

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Article rédigé par Claudine

ERDF prêt à lancer la généralisation du compteur Linky

Jeudi, 13 janvier 2011

Logo LinkySuite de notre feuilleton Linky, le nouveau compteur communicant de l’ERDF. Vous vous souvenez des polémiques liées à son éventuelle généralisation et la prolongation à fin mars 2011 du retour d’expérience de l’opération pilote  (cf. notre article du 21 septembre dernier) ? Eh bien trois mois plus tard, où en sommes-nous ? (suite…)

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Article rédigé par Jacques
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