Le Médiateur de l’énergie présente son bilan 2018
A l’occasion de la publication de son rapport d’activité 2018, le Médiateur de l’énergie a présenté le bilan de l’action de ses services. S’il se réjouit que les consommateurs soient de plus en plus informés de la possibilité qu’ils ont de changer de fournisseur, il déplore que le nombre de litiges reçus par ses services…