Bilan du Médiateur de l'énergie

Médiateur de l’énergie : une recrudescence de litiges en 2017 !

Ce qui marque l’année 2017 pour le Médiateur de l’énergie, c’est un nombre de dossiers jamais atteint, avec une augmentation de 19 % par rapport à l’année précédente. Cela ressort du bilan d’activité qui vient de paraître. La majorité des litiges portent sur des contestations de facturation, mais les contentieux liés au démarchage sont en…

Chauffage et confort

Efficacité énergétique et accès au chauffage pour tous

L’atteinte d’une efficacité énergétique optimale est un défi de taille auquel le Gouvernement s’est attaqué. En parallèle, il y a la volonté d’optimiser le confort au sein des logements via des systèmes de chauffage performants. L’objectif est-il atteint ? Habitat écologique, un enjeu économique Une amélioration constante est enregistrée en termes de consommation énergétique. La…

ONPE

Publication du Tableau de bord de la précarité énergétique 2017

L’Observatoire National de la Précarité Energétique (ONPE) vient de publier son Tableau de bord de la précarité énergétique. L’ONPE se veut outil d’aide à la décision, en mettant à disposition des données fiables et significatives pour une meilleure connaissance du phénomène et un suivi des aides aux ménages en difficulté. Les indicateurs de précarité énergétique…