Emballages recyclables, mais pas recyclés

Emballages : un recyclage qui ne va pas de soi, surtout en France !

L’UFC Que choisir a participé pour la France à une action menée par Consumers International, destinée à évaluer les emballages recyclables et ceux qui sont réellement recyclés, ainsi que l’information donnée aux consommateurs. Et les résultats de la France ne sont pas brillants en matière de recyclage, surtout par rapport à ses voisins européens !  Associations…

RappelConso, le site d'alerte des produits dangereux

RappelConso, le site des alertes de produits dangereux

Un site internet dédié au rappel de produits dangereux vient d’être lancé par le gouvernement. Nommé RappelConso, il constitue le site internet unique d’information des consommateurs sur les alertes des produits dangereux. Il doit faciliter la communication sur les alertes et renforcer la confiance des consommateurs dans le processus de rappel des produits. RappelConso, un…

Bilan du Médiateur de l'énergie

Médiateur de l’énergie : une recrudescence de litiges en 2017 !

Ce qui marque l’année 2017 pour le Médiateur de l’énergie, c’est un nombre de dossiers jamais atteint, avec une augmentation de 19 % par rapport à l’année précédente. Cela ressort du bilan d’activité qui vient de paraître. La majorité des litiges portent sur des contestations de facturation, mais les contentieux liés au démarchage sont en…